Da dove vengono i vostri prodotti?
Tutti gli oggetti sono di origine inglese e recuperati nelle collezioni private, nei mercatini di arte di tutta Europa. Compriamo ogni pezzo dopo averlo esaminato attentamente, lo portiamo in Italia e lo offriamo ai nostri clienti.
Offrite garanzia?
Essendo articoli d’antiquariato non possiamo offrire una garanzia sui difetti di fabbricazioni anche perché sono da ritenersi delle peculiarità dell’artigianato. Offriamo comunque un servizio di consulenza su eventuali particolarità che possiate riscontrare.
Posso personalizzare un oggetto?
Essendo articoli di antiquariato possiamo solo personalizzare la confezione e gli eventuali biglietti allegati.
Cosa succede se arriva danneggiato?
Essendo articoli estremamente fragili, nonostante i nostri sforzi potrebbero verificarsi dei casi, indipendenti alla nostra volontà, di rotture accidentali. Noi garantiamo il miglior imballaggio possibile al fine di ridurre al minimo i rischi di rottura, laddove però dovesse verificarsi una situazione del genere ci rendiamo disponibili a valutare caso per caso la possibilità di emettere un buono del valore dell’oggetto o se possibile sostituire lo stesso con un oggetto uguale. Il nostro team valuterà come meglio aiutare a risolvere il problema.
Metodi di pagamento
Tutti tranne alla consegna.
Espressione di bellezze senza tempo.
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